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Leads ManagementAI · Data · Global Growth

总览

01 · 数据录入

02 · 数据清洗

03 · 需求验证

04 · 线索分配

05 · 线索追踪

其他

演示环境 规则版本 demo-3.0
Youdao Ads Leads 工作台总览
本地演示数据未登录
01数据录入已实现 · 导入 / Raw Leads
02数据清洗已实现 · 标准化 / 身份 / MQL
03需求验证V1 已实现 · SDR / SQL
04线索分配V1 已实现 · 人工 Owner
05线索追踪P2 · Sales Follow-up
DAILY WORKFLOW

日常操作

保留 SDR/SQL 与分配规则,把高频工作收敛到三个入口

OVERVIEW · BUSINESS FUNNEL

Leads 业务总览

关注线索来源、阶段转化和最终业务结果

线索转化趋势

按月查看 Raw Leads → MQL → SQL → 商机 → 成交

线索来源分布

按当前筛选范围统计

渠道转化

快速比较不同来源线索质量

成交金额趋势

真实成交数据由仓鼠回传

待接入仓鼠成交数据

Leads 主表

业务字段优先展示;点击任意 Lead 查看 AI 判断详情

0 条结果
公司信息联系人信息合作诉求线索来源品牌认知收录时间
公司行业产品姓名职位邮箱手机推广地区客户期待发行的地区咨询业务 / 推广目的预算线索收口所属系列Q:您是从哪里知道我们的?收录时间

当前处理流程

V1 已覆盖至 Sales 待分配衔接

处理中

MQL 优先级分布

仅统计目标甲方

0MQL

最近处理批次

当前演示环境保留的处理记录

项目 / 活动所属行业原始数据去重后MQL待复核状态更新时间
STEP 01

上传 Leads

上传原始表格并补充批次信息,系统将自动识别字段和数据行

选择数据文件

支持 .xlsx 与 .csv,建议首行包含字段名称

XLS

导入记录

按批次管理历史导入数据

Batch名称batch_id导入时间来源/活动Raw Leads操作
没有文件?

批次信息

用于保留来源、活动和后续转化回传

数据处理说明系统不会编造原表不存在的信息;重复记录会合并,来源、需求与历史行为将完整保留。
SOURCE DATA · DATABASE

Raw Leads 库

所有历史上传的原始线索均保留,可追溯到批次、文件和原始行号

全部历史 Raw Leads

尚未载入数据

LONG-TERM INDEX

MQL Index

长期保留的 MQL 查询入口,仅展示 P0 / P1 / P2

长期 MQL 索引

按公司或联系人快速查询

HUMAN REVIEW

待复核

仅展示身份、公司实体或 P 级无法稳定判断的记录

待复核队列

需要人工确认的线索

公司信息联系人信息合作诉求线索来源品牌认知收录时间
公司行业产品姓名职位邮箱手机推广地区客户期待发行的地区咨询业务 / 推广目的预算线索收口所属系列Q:您是从哪里知道我们的?收录时间
STEP 02

数据标准化

确认原始字段到系统标准字段的映射,并预览去重结果

待确认

原始字段 → 标准字段

系统已根据同义字段自动推荐,可人工修改

清洗预览

确认前的数据质量检查

合并策略

同公司 + 同联系人视为重复记录;来源、活动、需求、历史行为去重后合并保留。

标准化结果预览

固定输出 15 个业务字段,缺失字段保持为空

公司信息联系人信息合作诉求线索来源品牌认知收录时间
公司行业产品姓名职位邮箱手机推广地区客户期待发行的地区咨询业务 / 推广目的预算线索收口所属系列Q:您是从哪里知道我们的?收录时间
STEP 03

客户身份识别

对清洗后的 Leads 进行主体分类,仅目标甲方进入后续 MQL 判断

识别结果

V3 按主体真实性 → 商业模式 → Youdao Ads 关系分层判断;Enrichment 仅在 Company 级 Gate 通过时进入待补全状态

公司 / 联系人身份分类置信度判断依据人工复核
STEP 04

MQL 判断与 P0 / P1 / P2 分级

客户价值 + 客户意向,仅处理已识别为目标甲方的 Leads

公司价值+联系人价值
客户价值+客户意向→MQL / P级评分仅用于 Demo,详细规则保留在独立配置文件中

目标甲方评分

可人工调整价值与意向,优先级按业务决策树实时重算

0 个目标甲方
公司 / 联系人公司价值联系人价值客户价值客户意向辅助分MQL 结果判断说明
OUTPUT

MQL List

已通过 MQL 判断的目标甲方,供 SDR 承接与人工复核

MQL 明细

按优先级排序,点击行查看判断详情

公司信息联系人信息合作诉求线索来源品牌认知收录时间Sales 分配
公司行业产品姓名职位邮箱手机推广地区客户期待发行的地区咨询业务 / 推广目的预算线索收口所属系列Q:您是从哪里知道我们的?收录时间Sales 分配 / 通知
V1 · SDR / SQL

SDR 需求验证与 SQL List

MQL 按 P0 → P1 → P2 触达;录入沟通结果后按 Fit + Need + Engagement 判断 SQL

SDR 工作台

未建联保留 MQL;已建联后进入 SQL 判断

公司 / 联系人MQL线索来源建联状态项目阶段继续沟通意愿最近沟通时间SDR验证时间SQL 结果判断依据操作

SQL List

仅展示确认 SQL,统一进入 Sales 待分配

0 条 SQL
公司联系人客户需求推广产品 / 地区项目阶段预算情况原 MQLSDR验证时间SQL 判断依据Sales 状态
V1 · HANDOFF

Sales 待分配

上传已分配商务的表格后,系统自动匹配 SQL、校验 roster,并生成米多多通知候选

批量导入分配表

上传 Excel / CSV 后先预览匹配结果,确认后才写入 Sales Assignment

行号客户联系人Owner匹配状态动作问题

米多多通知与发送记录

默认 dry-run;真实发送由独立米多多机器人执行,结果回写到这里

灵犀跟进核验以销售组灵犀表格为唯一跟进数据来源;只读核验,不修改原表。
催办与周报 dry-run按配置时间发给指定 MKT 负责人的规则已配置化;这里仅生成预览和去重记录,不真实发送。

Sales 线索衔接表

仅 SQL 可分配;Owner 来自 Sales roster,分配历史保留

公司 / 联系人SQL 需求摘要原 MQLSales Owner分配状态分配时间当前跟进状态商机状态成交状态分配历史
P2 · SALES FOLLOW-UP

Sales 跟进管理

仅展示已完成 SQL 验证且正式分配 Owner 的线索;跟进历史永久保留

批量导入商务反馈

支持 Excel / CSV 回传跟进结果,先预览匹配结果,再确认写入跟进历史

行号客户Owner沟通日期状态匹配状态问题

跟进队列

按 Owner、客户、分配日期、当前状态和首次跟进进度筛选

客户Owner分配时间当前状态首次跟进分配至今下次跟进历史记录操作
↗
待接入

后续模块

当前 Demo 聚焦至 MQL List 输出。该模块已保留流程入口,后续可接入任务分配、跟进记录、转化状态和数据回传。

LEAD REVIEW

Lead 详情

SDR RECORD

录入 SDR 沟通结果

保存后由规则模块生成 SQL 判断。
SALES FOLLOW-UP

记录销售跟进